Generación Z y vending

¿Quién no ha oído hablar de los millennials? ¿Y de la generación Z? Una generación que viene pisando fuerte. También denominados post-millennials, son las personas nacidas a partir de 1994, educadas con la última tecnología, bajo la amenaza del terrorismo y el cambio climático, que los convierte en personas con una gran conciencia social.  

Ellos serán quienes ocupen gran parte del mercado laboral en el futuro y, por ello, hay que empezar a tener en cuenta sus preferencias, ¿Qué creéis que la generación Z espera del sector del vending? 

Lo que está claro es que un alto porcentaje de los post-millennials excluye a las empresas que no operan de manera sostenible, lo que justifica el auge del vending saludable del que hablábamos en un post anterior. A su vez, esta nueva generación utiliza las máquinas de vending de manera cotidiana, lo que permite la inclusión de nuevos productos como alimentos calientes, comida más o menos preparada u objetos que usan en su día a día como por ejemplo auriculares, cargadores de móvil, etc. Todo esto sin olvidar la comodidad que a ellos les supone todo lo que implica la tecnología, por lo que podemos ir trabajando en novedosos métodos de pago “cashless” como pulseras que se van recargando y evitan la pérdida de dinero en efectivo además de la ya conocida opción de pago mediante móvil.  

No cabe duda de que el sector del vending, en constante evolución e innovación, cumplirá con las expectativas de la generación Z y sabrá adaptarse a sus necesidades sin olvidarse de las generaciones anteriores.

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